Comment a évolué l’univers des services de paiement ces dernières années ?
Depuis 10 ans, avec les Directives sur les services de paiement (DSP), la Commission européenne favorise l’innovation et la concurrence afin de faire baisser le coût des paiements pour les commerçants et consommateurs. Pourtant, le coût moyen des paiements qui représentait 0,8 % du PIB européen en 2006-2007, est monté à 1 % en 2012 et il continue à progresser … car la crise bancaire est passée par là. Elle pousse à la hausse le coût des services, avec des écarts selon les pays : ce coût descend dans les pays du Nord mais il augmente en France. De nouveaux acteurs (néobanques, fintechs…) se sont positionnés pour améliorer les paiements, les rendre moins chers …
