Son objectif : proposer des solutions numériques, labellisées par le gouvernement, pour créer un site Web, mettre en place une solution de logistique/livraison ou de paiement à distance, rejoindre une place de marché en ligne mettant en avant les commerces de proximité.
Ces petites entreprises sont accompagnées dans la mise en place de ces solutions de numérisation. 60 000 doivent être contactés par téléphone par les chambres de commerce et d’industrie (CCI) et les chambres de métiers et de l’artisanat) d’ici décembre 2020. Un guide pratique sera relayé par les organisations professionnelles et les réseaux d’accompagnement. Par ailleurs, le portail France Num fournit de l’information sur les initiatives numériques à destination des entreprises.
Un chèque numérique sera proposé à tous les commerces fermés administrativement et aux professionnels de l’hôtellerie-restauration. Cette aide financière sera accordée sur présentation de factures à l’agence de services et de paiement, dans la limite de 500 €. Elle pourra être versée dès janvier 2021, et devrait bénéficier à 120 000 entreprises fermées.
Un soutien de 20 000 € par commune doit permettre d’accompagner les collectivités locales dans la mise en place de ces solutions pour un montant total de 60 M€. Cet accompagnement inclut un diagnostic et le développement d’une plate-forme locale de e-commerce, de retrait de commandes ou de réservation à distance, choisies de préférence parmi les solutions identifiées sur le site clique-mon-commerce.gouv.fr